Recuperarse de un incendio ya es abrumador sin que los estafadores se aprovechen de uno en momentos vulnerables. Protégete y protege a los tuyos manteniéndote alerta y siguiendo estos consejos clave.
No te apuntes ni pagues si alguien:
- Va de puerta en puerta (contratistas, organizaciones benéficas o funcionarios del «gobierno»)
- Ofrece un trato que parece demasiado bueno para ser verdad
- Te presiona para que firmes rápidamente
Antes de contratar a alguien, tómate tu tiempo para investigar y asegurarte de que es legítimo:
- Pídeles su licencia, certificación y referencias
- Asegurarte de que cualquier contratista está en la lista de contratistas autorizados de tu compañía de seguros
Antes de pagar:
- Consigue todo por escrito
- Paga con tarjeta de crédito, no en efectivo ni con cheque
- Nunca pagues todo por adelantado
Cuidado con las estafas al seguro:
- Ponte en contacto directamente con tu aseguradora a través del número que figura en tu factura
- Los estafadores pueden afirmar que debes pagar inmediatamente para mantener tu cobertura, ¡no caigas en la trampa!
¿Necesitas ayuda? Confía en estas agencias :
- Línea de ayuda de FEMA: 800-621-3362
- Línea de catástrofes del HUD: 800-304-9320
- Préstamos de la SBA para catástrofes: lending.sba.gov/search-disaster/
Denuncia el fraude:
- Línea directa FEMA contra el fraude: 866-223-0814 | StopFEMAFraud@fema.dhs.gov
- CA DOJ: 800-952-5225; oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company
Mantente alerta y protégete de los estafadores. Tómate un momento, investiga y busca ayuda en fuentes de confianza.